– le matériel est livré dans nos locaux
– une description précise des défauts nous est fournie (très important)
– une procédure de validation de la maintenance est établie (si possible).
– Nous vous soumettons le devis
– Le cas échéant nous dépannons le matériel
– Le matériel est enlevé de nos locaux après validation par le client du travail effectué sur place
– facturation de la maintenance ou de la prise en charge et devis